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顺应客户需求，创新销售方式——我院远程公开课销售尝试新方式 2008-05-08 　　远程公开课自从2005年8月推出以来，一直采取的是“零售”的方式，虽然面临的是不同的零散的客户，每个人的收费不多，但众多的零星费用汇聚起来，支撑起了远程公开课板块的业务量。 　　经过近三年的发展，我院远程公开课的体系逐渐清晰完整，课件内容不断丰富，课件形式不断完善。在此基础上，远程公开课受到了越来越多的学员的关注，学员也开始提出一些个性化的要求。 　　日前，电信科学技术研究院在与我院接洽的过程中，提出部分高管人员需要收看我院提供的全部课程。了解到这一需求，我们推出了“VIP专用账号”的方式，经过多次商谈后与其签署了“关于购买远程公开课专用账号的协议”。按照协议的约定，我们将为电信科学技术研究院提供三个专用账号，有效期均为一年，在有效期内，用户可以学习我院远程公开课平台提供的所有课程，包括现有的课程和在此期间新增的课程。 　　这一方式满足了部分高端客户随时学习所有课程的需求，使学员可以更加自由、方便的学习，避免多次选课、交费、开课的程序；更重要的是，通过这一协议的签署，我们尝试了一种新的课件销售方式，顺应学员的需求，以灵活的销售方式开拓了业务。 　　“实践出真知”，在实践中不断关注、了解、把握、进而满足学员的需求是我们笃信的不断拓展业务的保证。我们将以这一协议的签署为借鉴，在工作中更好的贴近、契合客户的需求，更好的开展远程公开课业务，也欢迎有同样需求的学员与我院合作。